Elle peut aussi permettre de réaliser une action de gestion des risques. Le choix des indicateurs doit être rigoureux et suivre certains critères de qualité tels que la fiabilité (mesurable de manière constante dans le temps), la crédibilité aux yeux des parties prenantes, le niveau du contrôle exercé par les partenaires sur le résultat en question et les coûts et la difficulté relative d'obtenir les données. Trouvé à l'intérieur – Page 110Exemples internationaux de critères de sélection des indicateurs de résultats être vers des indicateurs qui reflètent les accomplissements dans le domaine du bien-être au niveau individuel ou au niveau des ménages ; mesurent les ... 7 0 obj <>/XObject<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 595.32 841.92] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S/StructParents 0>> >> Processus et critères de sélection des indicateurs 3.1 Processus Le processus de sélection d'un ensemble d'indicateurs de base servant de référence mondiale a été dicté par les exigences prioritaires pour le suivi lié aux Objectifs du Millénaire pour le développement (OMD), par les exigences <> La grille de critères et d`indicateurs. indicateurs de mesure des performances des agents de santé com-munautaires (ASC) dans un ensemble d'indicateurs prioritaires pour les cadres de suivi et évaluation nationaux. 0000013276 00000 n 3. /BaseFont /TimesNewRomanPS-BoldMT Le suivi d'indicateurs de qualité et de sécurité des soins est une méthode d'évaluation et d'amélioration des pratiques. Or le périmètre déterminé par ces indicateurs ne dépend que très partiellement de la formation. <]>> 0000003862 00000 n 2. 4 0 obj Critères d'évaluation Trouvé à l'intérieur – Page 98En effet , un indicateur peut s'avérer inadéquat par rapport aux critères qui viennent d'être évoqués . ... d'une valeur non discrète ( par exemple la surface habitable pour une famille ) ; • les indicateurs qualitatifs et objectifs ne ... endstream endobj 15 0 obj<> endobj 16 0 obj<> endobj 17 0 obj<>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text]/ExtGState<>>> endobj 18 0 obj<> endobj 19 0 obj<> endobj 20 0 obj<> endobj 21 0 obj<> endobj 22 0 obj<> endobj 23 0 obj[/ICCBased 40 0 R] endobj 24 0 obj<> endobj 25 0 obj<> endobj 26 0 obj<> endobj 27 0 obj<> endobj 28 0 obj<> endobj 29 0 obj<>stream Dégager les indicateurs d'évaluation 25 . Exemples d'indicateurs, dans différents domaines Critères individuels : Nombre de nouveaux clients. x����j�0@��=ڰ�2�A 4i��B�-y+}���Kv�x�/vd'��ة�Ŋ,i��hF#'��l�2�e��"�̲��5}f��d�yJ&�7ir7�/V�l�^ �lt5f�I���������h���%�,�=�����=F,~b����5����1KZT��Y�^��z�%(Ʉ�0�נ�%w�;�q�x�r!�c�z� $��w��&�,�ƀq] ��(�� N� �,r�v� :@�'�@��P��0L%X���3Cɥ��l F��`^���1���Ԛq0�Q+�c�y��C���|�˶����]ɘJo�Z�ol�]d$�g��H��Yh���l��.J?��xSS��*��4�Qg\V�>7.8GK�㜫� �� �#34��4���x��3��a��~i����#i�|.A�K�B�xպx>a��~+�úgM�$�;�n����� �W ��P�������3��H�D���5�H���CsŬ^�+��j��D��"��o�� ��t��x �_Ԫh�yK�RX��NW9�m_ڃmƃ3_���� WA+:RѮ;�Mu��%;�������:HVoGE'P���>w=������:�^ױ��C�"���1_P�l"G�tF�b�ar:�i,t4_Q #��U�VKЅ��q��M�'��T��?$l�9U���P�Wء���)��x�Cv�r�t]�I�o[M3��g�c �~�4 {3��?>3�-1~ㄔ@AӀ�A��3!�_�گAo}���s4�ЈP+��������`��c[+���w���U7#va���7#ł'�}'�X�J� � 48 0 obj<>stream Voici un extrait d'exemple de la fiche de contrôle de produit relative pour une évaluation sommative notée où l'on retrouve l'objet de la validation (ici les pièces et sous ensembles), les critères, les éléments de validation (indicateurs), la partie de la note sur 20 prévue pour chaque élément. Les indicateurs de leadership (sur un marché) sont des indicateurs qui constituent les petits secrets des entreprises qui surpassent leurs concurrents.. 10 indicateurs pour mesurer la satisfaction des clients envers votre service. /Type /Font Amélioration de l'attitude d'écoute des camarades de classe et de l'enseignant. Un tableau de bord indicateur est un outil de gestion de l'information servant à suivre, analyser et afficher visuellement les indicateurs clés de performance (ICP), les métriques et autres données clés en vue de surveiller la santé d'une entreprise, d'un service ou d'un processus . 0000003237 00000 n SOMMAIRE . Ils illustrent l'état d'avancement des mesures prises (par exemple, dans le domaine de l'environnement : restauration, de la protection et/ou de la gestion des écosystèmes et de la biodiversité). Par exemple, l'entreprise Bergamotte intègre ses indicateurs dans son rapport RSE. 0000009256 00000 n Il s'agit principalement d'indicateurs de processus qui évaluent la mise en œuvre d'organisations et d'actions de prise en charge dans les établissements de santé comme, par exemple, la tenue du dossier d'anesthésie, les activités de lutte contre les infections associées aux soins, l'accès à la transplantation rénale. Trouvé à l'intérieur – Page 94documentés par des indicateurs qualitatifs, dont l'interprétation exige de recourir à une triangulation de données. ... Des exemples de définition de critères d'une pratique professionnelle de qualité À titre de rétroaction, ... Indicateurs et Tableaux de Bord pour la prévention des risques en Santé-Sécurité au Travail 12 En plus d'être nécessaire à une mise en œuvre efficace des SMS, l'usage des indicateurs SST A titre de contre-exemple, le guide d'information de la Banque mondiale sur la gouvernance dans le secteur de l'électricité décrit une passation de marchés dans laquelle la demande de propositions spécifiait une technologie particulière, et dont l'objectif était de limiter la concurrence et de faciliter la corruption. - sur la méthodologie : variété des instruments S'assurer de la qualité des indicateurs, il faut pour cela les tester grandeur nature, voir les résultats qu'ils apportent ainsi que leur complémentarité et se faire une idée sur leur pertinence. Pour l'approche contractuelle, nous dressons une typologie des explications du choix . Ces critères peuvent permette, à l'élève, dans le cadre de son auto évaluation, de comprendre pourquoi il n'a pas réussi en identifiant la cause précise de son erreur et avoir plus de chance, ultérieurement de ne pas la réitérer. Trouvé à l'intérieur – Page 50Un échantillon représentatif suffit. En fait, les indicateurs jouent trois rôles: a) ils définissent le critère en des termes concrets. Par exemple, l'échantillon d'indicateurs pour le leadership explique ce qu'est le leadership; ... Des indicateurs à prise limitée pour la formation. 0000011289 00000 n Trouvé à l'intérieur – Page 75Les évaluateurs ont énoncé les critères et indicateurs suivants (selon notre classement, reprenant des catégories ... d'autres critères (la complexité de la situation par exemple) : – des indicateurs sur la situation d'évaluation, ... /Widths 10 0 R ",#(7),01444'9=82. Par exemple, vous pouvez réviser la section de la planification (Module un) afin de mieux comprendre le contexte, les buts et . Les critères Reconnaissance, confiance en soi Accès aux droits Capacité financière Capacité d'organisation Mobilité Quelques exemples d'indicateurs* Indicateurs de réalisation Indicateurs de résultat Indicateurs d'impact Nombre de salarié-e-s concerné-e-s par des actions de valorisation ou endobj endobj Un rapport RSE, comme l'évoque son nom, est un document périodique et officiel, publié par une entreprise.Généralement annuel, il retranscrit les actes et les résultats de l'entreprise en matière de responsabilité sociale des entreprises. Trouvé à l'intérieurcritères. de. performance. Divers indicateurs servent à mesurer et à évaluer la performance. ... Par exemple, utilisez des questionnaires pour sonder la satisfaction des clients, l'analyse de données pour calculer des quantités de ... Trouvé à l'intérieur – Page 56... NM : les indicateurs témoignent de la non-maitrise du critère. Le passage de l'évaluation des critères à celle de la compétence se fait sur base du niveau de réussite des critères. Exemple : Très satisfaisant : tous les critères ... Trouvé à l'intérieur – Page 220L'ensemble des critères retenus, avec leurs relations de complémentarité et ou de dépendance mutuelles, forment le modèle ... Exemple illustrant les notions d'enjeux, critères et indicateurs 220 protection agroécologique des cultures. � M@���ȓ��X,���ǔ�)0�i�ʇ�,�,gX� ��W`�s�����84�=쬩o���0S��&gg����H3��20J� D� l�'� %PDF-1.5 <> publicité. C'est en cela que l'erreur est formatrice. • Se rappeler que bon nombre de systèmes de transport utlisent des indicateurs similaires. Vous pouvez élaborer votre propre gabarit pourvu que l'on y retrouve toutes les composantes de la planification d'une leçon à court terme (voir Annexe 5.1). ex., fonds, personnel, temps) nécessaires au recueil des données, à l'analyse et à l'utilisation des données ou des résultats une copie-type, accompagnées de grilles d'évaluation et renforcer la compréhension des élèves en décrivant la manière dont les critères ont été appliqués. Processus et critères de sélection des indicateurs 3.1 Processus Le processus de sélection d'un ensemble d'indicateurs de base servant de référence mondiale a été dicté par les exigences prioritaires pour le suivi lié aux Objectifs du Millénaire pour le développement (OMD), par les exigences 0000001523 00000 n Critères de résultats. 0000000996 00000 n Trouvé à l'intérieur – Page 245Ces indicateurs sont en effet destinés à constituer pour la suite du processus des vecteurs de communication – une ... mise en relation des objectifs retenus et des critères qui leur sont associés à un ensemble d'actions possibles. Un indicateur de qualité et de sécurité des soins permet de mesurer un état de santé, une pratique ou la survenue d'un événement . Indicateurs de réponse. 14 35 • Cependant, la standardisation est limitée vu que les standards dépendent des conditions locales, des endobj Écart entre ressources encourues et ressources planifiées (en $) Écart entre nombre d'effectifs requis et effectifs planifiés Il existe plusieurs types d'indicateurs qui permettent de renseigner des niveaux d'informations différents. /Registry (Adobe) Trouvé à l'intérieur – Page 21Par exemple, la classification internationale type de l'éducation (CITE), la classification de référence des programmes ... Ces indicateurs ont été sélectionnés selon trois grands critères : la pertinence pour l'orientation politique, ... Par exemple, selon l'ampleur de votre projet, il est possible de suivre entre 5 et 10 indicateurs. <> Le « développement durable » est un projet de société séduisant qui reste relativement théorique en raison du déficit de retours d'expériences opérationnelles et méthodologiques. Cet indicateur évalue le moment du lancement d'un produit, de l'idéalisation du concept à la disponibilité pour la vente. secteur, sont des indicateurs de performance, soit des indicateurs d'accessibilité, d'équité d'accès, d'efficacité, de sécurité, de réactivité, de continuité, d'efficience et de viabilité. Présentation 2 •Présentation du guide Le présent guide concerne le tableau de bord de la performance dans le secteur médico- social, outil de dialogue de gestion, pilotage interne, benchmark et connaissance de l'offre. Stratégie et outil de pilotage d'un projet . Critères et indicateurs de réussite associés S'APPROPRIER (App) : Restituer les savoirs (AppS). 5 0 obj Il peut vous aider à concevoir vos outils d'évaluation et également vous éclairer pour toute question méthodologique relative à votre projet de prévention ou d'éducation pour la santé. Trouvé à l'intérieurLe concept d'ethnicité, par exemple, peut demander des mesures relatives au pays de naissance, à la langue maternelle et à la religion, ceci pour le répondant et pour ses parents. On peut sélectionner un indicateur particulier ou en ... Indicateurs de processus : appréciation de la mise en œuvre. INDICATEURS DE L'ÉDUCATION DIRECTIVES TECHNIQUES NOVEMBRE 2009. endobj /Ascent 891 0000048396 00000 n <> Exemples d'indicateurs de fonctionnement : - sur le déroulement des enseignements : cohérence entre les pratiques d'enseignement; degré d'utilisationde la BCD; taux de mise en œuvre de stratégies de différenciation didactique et pédagogique. Le CST a développé un ensemble de critères, d'indicateurs, de méthodes et d'unités de mesure, afin de guider les porteurs de projet, et de fournir une évaluation formative des projets. 2 0 obj Trouvé à l'intérieur5.2 / Synthèse des buts, moments et moyens d'évaluation 6.1 / Analyse des mots-clés servant aux critères d'évaluation ... 12.1 / Exemples d'indicateurs de la qualité formelle et conceptuelle de la production artistique 12.2 / Exemples ... <>>> 0000037432 00000 n L'objectif de notre article est de proposer pour ces deux approches une analyse théorique. 7. L'identification de critères de qualité ou d'indicateurs déjà publiés sur le sujet, d'une part, et les éventuelles publi- cations concernant leur suivi, d'autre part, permettent de juger de leur pertinence. Les déterminants justifiant l'utilisation des critères non financiers pour évaluer ou piloter la performance renvoient à des explications théoriques en liaison avec les approches contractuelle et cognitive. Octobre 2007. 3- On distinguera les Indicateurs de surveillance et les indicateurs d'amélioration : les premiers sont destinés à contrôler la bonne marche de l'activité et les seconds à servir de base de travail aux acteurs pour s'améliorer. ߟz(T�W� ��4+ 14 0 obj <> endobj xref Trouvé à l'intérieur – Page 266Notre modèle suit une logique similaire. Pour la description des critères, sous-critères et indicateurs, une mention est faite pour indiquer le caractère facultatif ou obligatoire en fonction de la taille de l'organisation selon trois ... INDICATEURS DE LA SÉCURITÉ ALIMENTAIRE Malick NDIAYE, VAM Officer Programme Alimentaire Mondial ureau Régional pour l'Afrique de l'Ouest, Dakar Intégrer les programmes de nutrition et de sécurité alimentaire en situation d'urgence et pour le renforcement de la résilience, Atelier Régional de Formation: 10-12 Juin 2014 Trouvé à l'intérieurParmi les questions concrètes qui sont posées lors de l'élaboration de ces nouveaux indicateurs dans les terrains ... par exemple comme critères d'attribution des aides régionales de l'UE, tout en étant élaborées démocratiquement? Il s'agit de détailler et préciser vos interrogations en fonction d'une sélection de critères. En effet, la loi dite " loi pour la . A chaque critère correspond à un KPI essentiel à notre activité et la rémunération est basée sur une grille en fonction de l'atteinte d'un objectif mensuel. 1 0 obj Trouvé à l'intérieur – Page 113En ce qui concerne les critères d'efficacité, la France a demandé aux autorités de gestion régionales de ... Par exemple pour l'indicateur de « programmation » l'objectif était atteint si le délai prévu pour le traitement des demandes ... stream H��VKr�6���$S!��g�x\�d��JSYphX�)I�IJ�\�'ɱ�[�A�g�)�*h4�ׯ_7y�ݯVm�m���cB�QB9��AAJb4J�� z��).Ur���Ooˏ�o�!Sĥ>�5����XZg�����ߊ d9c�Z"Sr.�#"����~��k�p?�+� �}�?�F���@�.����p�cxR��#��K8���>Uu���S#��NѺ��B�2��C��U� �W�Ӈ&ө�/QjHfq5 v��|@�d�H��DYm�ŀ1������"������%҆ �Zh|�8�FO� y I �ˤ�#��N�"���A���U����P���?�(s�j;��;��� �O��aj�@�>��.�a���8������-�^��C]���7�5B&V���>nÁc,�OA��gT Consultables en annexe du décret relatif au référentiel national concernant la qualité des actions destinées au développement des compétences, voici un résumé pour chacun d'eux :. Un comité d'experts en prévention et promotion de la santé, mis en place en janvier 2018, a été chargé, parmi d'autres missions, d'accompagner Santé publique France pour sélectionner, analyser et classifier les interventions repérées comme probantes ou prometteuses. x�� `\E�ǿｽ�����\�M6I��\��HM7'�4=$Piz������iPU�����?�-h�{!���-r�������K�M���e�f>�|g������ۗ�7�� �D��u�N=e�η@��> �����7���}�@~�@). <> Trouvé à l'intérieur – Page 372La liste des indicateurs nationaux permet d'en révéler quelquesuns : par exemple , les indicateurs relatifs aux critères 1 et 3 ( équilibre des peuplements , et production économique ) conduiront à mettre en évidence les retards de ... Trouvé à l'intérieur – Page 98Indicateurs proposés Les États-Unis proposent un nombre considérable d'indicateurs au niveau des communautés, notamment sur le marché du travail, les revenus des personnes ... Exemples de critères économiques et sociaux et d'indicateurs ... 14 0 obj 0000005484 00000 n Analyse des interventions. 0000001258 00000 n endobj Modèle d'une grille de planification d'une leçon (court terme) * 5.3 Exemple de planification d'une leçon (court terme) * Cette grille n'est qu'un modèle. 14 0 obj Obtenir un nombre de 5 à 8 indicateurs par processus afin de ne pas être noyé d'informations. • LES 3 QUALITES ESSENTIELLES D'UN OUTIL D'EVALUATION : 0000004765 00000 n e"FpJ���C��@�@p�/�r]�Gؕ(����xޗMW�C'R-����d��[y����F��mv�����Hdܟ�ާP|��:hf�R�v�:\|���_},7�IJ�~�0�`��WY �y��\ڹ�� ɖ�3I�9aPքJ�q3�$ʼn� ��8�zC���A �u6ﵻ���Y�DS�0Zt� �A�b_�Q�ϡ��;�X)"$8C�YP2)c&�?|����>b'����ܝ���b�FЂ�p��Q���k1��x}.C�:~5����F(Ma/��,�`��^�Ҍ��El���`���f[�g��ɪ���wa��]S�����������)��Y���CyZ����I\��Ŋ��@��ο]5��"�-�f4Lu#QnN-d�����:9�sku� ��:����Z8����2^�©"J_T����3V�;|{d��m���~a���N)쏆�}-�66t�s���D��T:��}6\���h�T��O�/*�]n\ ���� JFIF x x �� C C'est un bon exemple d'indicateurs de performance a utilisé pour les projets de développement et de lancement de nouveaux produits. Divers types d'indicateurs sont disponibles et peuvent être utilisés. Pour passer à la pratique. Indicateurs de contexte : des variables sociales, démographiques, politiques, culturelles, environnementales, légales, qui permettent d'appréhender un contexte, un territoire, une situation Même famille : indicateurs de situation. 6 0 obj Trouvé à l'intérieurCes critères sont en partie posés par le législateur. Bon nombre d'indicateurs financiers du DD sont en effet d'origine légale. Il s'agit par exemple d'inscrire dans le bilan social : les charges de personnel, la participation des ... Ces indicateurs devraient permettre à la formation d'analyser sa performance et, si nécessaire (mais ça l'est toujours) de prendre les mesures pour améliorer ses offres et ses processus. <> Trouvé à l'intérieur – Page 84Les indicateurs de performances des systèmes de culture Le rendement et l'utilisation des ressources naturelles Le ... et dans la nécessité de prendre en compte plusieurs critères de qualité : qualité organoleptique ( par exemple ... 9 0 obj Les organismes visés par la loi du 5 Septembre 2018 et devant satisfaire au référentiel Qualiopi sont : les Organismes de Formation (OF), les Centres de Formation d'Apprentis (CFA), les Centres de Bilan de Compétences (CBC) et les centres de VAE. %���� Mise en oeuvre . endstream endobj 30 0 obj<> endobj 31 0 obj<>stream Les indicateurs de performance commerciale peuvent être par exemple le ratio clients fidèles/total clients (en CA ou en nombre), le coût d'acquisition d'un client, le nombre de nouveaux clients et le nombre de clients perdus sur une période, nombre de visite du site, taux de rebond, circuit d'acquisition des clients… DESCRIPTIONS, INDICATEURS ET EXEMPLES . Il importe de connaître les 3 types d'indicateurs et les niveaux d'analyse auxquels ils renvoient afin d'en avoir une utilisation pertinente : Une série de consultations d'experts, initiée par les ministères de la Santé des sept pays partenaires de l'ICH, a permis d'aboutir aux indi-cateurs suivants. Trouvé à l'intérieur – Page 21Dans l'exemple suisse (encadré 2.2), les critères utilisés sont fondés sur les trois dimensions, étendues à des ... L'approche des capitaux L'élaboration de critères et d'indicateurs peut aussi s'appuyer sur l'approche des capitaux. son environnement et d'être mobile. %PDF-1.4 Trouvé à l'intérieur – Page 34Évaluation des indicateurs au regard des critères de l'OCDE Les indicateurs développés par l'OCDE doivent répondre à un ensemble de critères de ... à la différence de la qualité de l'eau et de la diversité biologique par exemple. 13 0 obj 0000001702 00000 n Exemple de grille de critères et d'indicateurs Réalisé par la régie de quartier Villeneuve Village Olympique, avec l'appui de Contrechamp Objectifs Descripteurs de contexte Indicateurs de réalisation Indicateurs de résultat Critères et Indicateurs d'impact 1. 0000002358 00000 n /MaxWidth 2558 endobj Modalités Exemple : réunion biannuelle de l'équipe d'éducation pour l'analyse des critères et indicateurs à partir de la Base de recueil de données (tableaux Excel, base FM pro…), de questionnaires, d'entretiens, table ronde, … Prise en compte des risques • Intérêts : 0000048153 00000 n la production de critères d'évaluations du secteur social doit tendre, en . 0000001337 00000 n endobj %PDF-1.4 %���� Atelier Technique n°2 bis Environnement - Agriculture - Viticulture 20 mars 2013 à Orléans Etape préliminaire aux études préalables à l'enquête d'utilité publique Objectif et déroulement de l'atelier d'aujourd'hui : => partage et validation de la grille de critères et d . <> Notre entreprise affiliée, Sondacom a déterminé 10 critères de mesure pour vous aider à mieux évaluer la qualité de votre prestation de service et la satisfaction de votre clientèle lors d'un sondage ou d'une enquête. 0000004538 00000 n /CapHeight 677 0000037019 00000 n 0000007040 00000 n Critères de sélection d'indicateurs de haute performance : Liste de contrôle destinée à rendre compte du suivi et de l'évaluation 4 Ressources d'investissement La somme des ressources (p. Trouvé à l'intérieur – Page 163Le modèle de performance développé pour les digues fluviales de protection contre les inondations comporte un total de 5 Indicateurs de performance IP (associés aux défaillances des digues), 26 Critères (associés aux défaillances des ...
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